O processo em detalhes
Trabalhamos com um fluxo estruturado para que a transição seja simples e o atendimento contínuo não tenha interrupções. Confira cada etapa abaixo.
Primeiro contato
Tudo começa com uma conversa. Você entra em contato pelo formulário do site, WhatsApp ou telefone. Nossa equipe retorna para entender sua situação: se já tem empresa aberta, qual é a atividade, se há funcionários e quais são as principais dúvidas. Esse bate-papo inicial é rápido e sem compromisso.
Análise da situação
Com base nas informações coletadas, avaliamos o regime tributário mais adequado, as obrigações envolvidas e o que precisa ser feito. Para quem já tem empresa, fazemos um diagnóstico da situação atual: se há pendências, se o regime está correto e se há oportunidades legais para reduzir a carga tributária.
Organização de documentos e migração
Para clientes que vêm de outro escritório, solicitamos o histórico contábil e assumimos a responsabilidade pela continuidade. Orientamos quais documentos são necessários, como organizá-los e quais informações precisam ser atualizadas. O processo de migração é conduzido pela nossa equipe, sem que o cliente precise resolver isso sozinho.
Rotinas mensais
Após o onboarding, as rotinas seguem o calendário fiscal. Isso inclui: escrituração das notas fiscais emitidas e recebidas, apuração dos tributos do mês, emissão das guias de pagamento (DAS, DARF, ISS, INSS, FGTS), processamento da folha de pagamento quando há funcionários e entrega das obrigações acessórias dentro dos prazos.
Acompanhamento contínuo
Nossa relação não termina no envio das guias. Mantemos comunicação ativa sobre mudanças na legislação que impactem seu setor, respondemos dúvidas ao longo do ano e alertamos sobre obrigações com prazo próximo. No começo do ano, já organizamos o calendário de declarações anuais, incluindo o Imposto de Renda dos sócios.
Revisão e planejamento
Periodicamente, revisamos a situação tributária do cliente para verificar se o regime ainda é o mais adequado e se há ajustes a fazer - especialmente quando há crescimento no faturamento, mudança de atividade ou inclusão de novos sócios. O planejamento tributário não é feito uma vez só; ele precisa acompanhar a evolução da empresa.
Atendimento presencial e digital
Para quem está em Dourados, oferecemos atendimento presencial no nosso escritório na Vila Esperança, com hora marcada. Já para clientes de outras cidades ou que preferem praticidade, o atendimento é feito de forma integralmente digital - sem perda de qualidade ou agilidade.
- Envio de documentos por aplicativo, e-mail ou plataforma de gestão
- Comunicação direta via WhatsApp para dúvidas rápidas
- Reuniões por videoconferência quando necessário
- Assinatura eletrônica de contratos e procurações
- Acesso às guias geradas e às declarações entregues
Saiba mais sobre nosso modelo de trabalho na página de contabilidade digital.
Perguntas frequentes sobre o atendimento
Quanto tempo leva para a empresa ficar aberta após o primeiro contato?
O prazo depende da prefeitura e da JUCEMS, mas em geral a abertura de uma empresa simples leva entre 5 e 15 dias úteis. Atividades que exigem licenças específicas - como clínicas de saúde - podem demandar prazos adicionais junto aos órgãos reguladores. Orientamos o cliente sobre os prazos reais antes de iniciar o processo.
O que acontece quando há mudança na legislação tributária?
Quando uma alteração legal impacta nossos clientes, comunicamos proativamente o que mudou e o que o cliente precisa fazer. Não esperamos que o cliente descubra por conta própria. Esse acompanhamento faz parte do serviço contábil contratado.
Posso mudar de contador no meio do ano?
Sim, é possível. A troca de contador pode ser feita em qualquer momento do ano. Assumimos a escrituração a partir do mês acordado e solicitamos ao escritório anterior os dados necessários para dar continuidade sem interrupção das obrigações fiscais e trabalhistas.
O escritório atua como representante fiscal perante a Receita Federal?
Sim. Após a formalização do contrato, nosso escritório atua com procuração junto à Receita Federal, JUCEMS, prefeitura e demais órgãos necessários, podendo consultar pendências, entregar declarações e resolver questões cadastrais em nome do cliente.
- Escritório registrado no CRC-MS com responsabilidade técnica sobre todos os serviços
- Atendimento dedicado a prestadores de serviços, profissionais da saúde e profissionais liberais em Dourados MS
- Comunicação clara e retorno ágil — sem filas, sem burocracia interna
- Contabilidade digital com envio de documentos por aplicativo e guias entregues digitalmente
Pronto para começar?
Entre em contato e converse com nossa equipe. Explicamos o processo, tiramos suas dúvidas e apresentamos uma proposta adequada à sua situação.
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